Termos e Condições
Regras gerais para cursos, compras, acessos, certificados e atividades do Farol de Alexandria
Farol de Alexandria – História e Arqueologia
CNPJ: 58.475.754/0001-88
Contato: contato@faroldealexandria.com
WhatsApp: +55 (19) 99644-3037
- Objeto
Estes termos regulam a inscrição, compra, participação e acesso aos cursos, aulas, materiais, grupos de acompanhamento, certificados, expedições, produtos históricos e demais atividades oferecidas pelo Farol de Alexandria – História e Arqueologia. Ao realizar uma compra pelo site, preencher formulário, participar de atividade ou acessar conteúdo disponibilizado pelo Farol de Alexandria, o usuário declara estar ciente das condições de acesso, pagamento, certificação, comunicação, cancelamento e uso dos dados pessoais.
- Natureza dos cursos
Os cursos oferecidos pelo Farol de Alexandria são cursos livres, voltados à divulgação científica, formação complementar e aprofundamento em História, Arqueologia, Egiptologia, Civilizações Antigas, Hieróglifos, Civilizações Andinas, História do Irã e temas relacionados. Os cursos não substituem graduação, pós-graduação, formação profissional regulamentada ou certificação oficial emitida por instituição de ensino superior reconhecida pelo Ministério da Educação.
- Formato das aulas
Os cursos podem ser oferecidos em formato gravado, ao vivo, síncrono, assíncrono, semanal, contínuo ou híbrido, conforme indicado na página de cada curso. O acesso às aulas, links, orientações, grupos, materiais e demais informações será enviado ao aluno por e-mail, WhatsApp, grupo de acompanhamento ou outro canal informado no momento da inscrição, após a confirmação do pagamento.
- Acesso ao conteúdo
O acesso ao curso é pessoal e intransferível. O aluno não poderá compartilhar links, senhas, materiais, gravações, arquivos, grupos ou qualquer conteúdo restrito do curso com terceiros. O Farol de Alexandria poderá alterar links, plataformas de acesso, grupos, materiais ou formas de comunicação quando necessário para garantir o funcionamento do curso, preservar a segurança dos conteúdos ou melhorar a experiência dos alunos.
- Liberação do acesso
A confirmação da inscrição depende da confirmação do pagamento. Após a confirmação do pagamento, as orientações de acesso serão enviadas ao e-mail informado pelo aluno. A liberação poderá ocorrer no mesmo dia, mas, quando houver conferência manual, poderá levar até 3 dias úteis. O aluno é responsável por informar corretamente seus dados de contato e verificar caixas de spam, promoções, lixo eletrônico ou filtros de e-mail.
- Pagamento
Os pagamentos poderão ser realizados pelas formas disponibilizadas no site, incluindo cartão, Pix, Mercado Pago, boleto, carteira digital ou outros meios eventualmente integrados ao sistema. A aprovação, compensação, análise antifraude, parcelamento, estorno ou recusa de pagamento podem depender das plataformas externas responsáveis pelo processamento da transação.
- Certificado
Os cursos pagos poderão oferecer certificado, conforme a carga horária e as condições indicadas na página de cada curso.
A carga horária pode considerar aulas, leituras, atividades propostas, exercícios, encontros, acompanhamento e demais atividades relacionadas ao curso. O certificado será emitido conforme os critérios informados no curso, podendo depender de participação, preenchimento de avaliação, realização de atividades, conclusão das etapas previstas ou solicitação do aluno.
- Cancelamento e reembolso
Por se tratar de contratação realizada pela internet, o aluno poderá solicitar cancelamento no prazo legal de arrependimento, quando aplicável. Após o início efetivo do acesso ao conteúdo, às aulas, aos grupos ou aos materiais, eventuais pedidos de cancelamento ou reembolso serão avaliados conforme o caso, considerando a natureza digital do serviço, o acesso já disponibilizado e as regras do curso contratado. Solicitações de cancelamento ou reembolso devem ser enviadas para contato@faroldealexandria.com ou pelo WhatsApp oficial do Farol de Alexandria.
- Expedições, viagens e atividades presenciais
Expedições, viagens, visitas técnicas, atividades presenciais e roteiros culturais possuem condições próprias de inscrição, pagamento, cancelamento, logística, documentação, hospedagem, transporte, alimentação, seguro, reembolso e responsabilidade. Quando houver página, contrato, formulário, regulamento ou comunicação específica da expedição, essas regras prevalecerão sobre as condições gerais aqui previstas no que forem mais específicas.
- Produtos históricos
Produtos físicos, como papiros artesanais, réplicas, itens históricos, materiais impressos ou demais produtos eventualmente vendidos pelo Farol de Alexandria, poderão ter regras próprias de preço, disponibilidade, envio, prazo, frete, troca, devolução e conservação. Quando a compra ocorrer por plataforma externa, como loja parceira ou marketplace, também serão aplicadas as regras da respectiva plataforma.
- Alterações de datas, turmas e conteúdo
O Farol de Alexandria poderá ajustar datas, cronogramas, ordem das aulas, materiais, links, encontros, convidados, plataformas e formas de acompanhamento por motivos técnicos, pedagógicos, operacionais ou de força maior. Essas alterações não prejudicam o direito do aluno ao acesso ao conteúdo essencial do curso contratado.
- Propriedade intelectual
Todos os materiais, aulas, textos, imagens, gravações, apresentações, roteiros, apostilas, exercícios e conteúdos disponibilizados são protegidos por direitos autorais e pertencem ao Farol de Alexandria ou aos respectivos titulares. É proibida a reprodução, distribuição, gravação, venda, compartilhamento, publicação ou disponibilização dos conteúdos sem autorização expressa.
- Conduta do participante
O Farol de Alexandria poderá remover de grupos, aulas, comunidades ou atividades participantes que pratiquem assédio, ofensas, discriminação, spam, divulgação não autorizada, compartilhamento indevido de materiais, perturbação das atividades ou condutas incompatíveis com a proposta educacional do projeto.
- Dados pessoais
Os dados fornecidos pelo usuário serão utilizados para processar inscrições, confirmar pagamentos, liberar acessos, emitir certificados, enviar comunicações relacionadas às atividades, prestar suporte e cumprir obrigações legais. O tratamento de dados pessoais será realizado conforme a legislação brasileira de proteção de dados pessoais e conforme a Política de privacidade do Farol de Alexandria.
- Comunicação
As comunicações oficiais poderão ser feitas por e-mail, WhatsApp, Telegram, grupos de acompanhamento, página do curso, redes sociais ou outros meios informados pelo Farol de Alexandria. O aluno é responsável por informar dados corretos e acompanhar os canais de comunicação relacionados ao curso, expedição, produto ou atividade contratada.
- Disposições finais
Ao concluir a compra, o usuário declara que leu, compreendeu e aceitou estes Termos e condições.
Dúvidas podem ser encaminhadas para contato@faroldealexandria.com ou pelo WhatsApp +55 (19) 99644-3037.